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Formations offertes

La communication efficace : Éviter les perceptions erronées

(anciennement : Ce n’est pas ce que vous dites, c’est ce qu’ils entendent...)

Cette formation en ligne reconnue par le Barreau du Québec et réalisée conjointement par le Service de la formation continue et le Fonds d’assurance responsabilité professionnelle du Barreau du Québec est offerte pour les avocats qui veulent prévenir les maux engendrés par les mots.

Cette formation, anciennement intitulée Ce n’est pas ce que vous dites, c’est ce qu’ils entendent..., vous permettra de constater qu'en responsabilité professionnelle, ce n'est pas seulement ce que vous dites à vos clients qui compte, mais également ce qu'ils entendent.

Vous prendrez connaissance de l’origine de la plupart des reproches et des réclamations à l’encontre des avocats, ainsi que de quelques moyens pratiques pour vous en prémunir.

Pour plus de détails et inscription, voir les formations web-pro à : https://webpro.barreau.qc.ca/formations.html